Lediga jobb som Kvalitetskoordinator i Danderyd

Se lediga jobb som Kvalitetskoordinator i Danderyd. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Danderyd som finns hos arbetsgivaren.

We are currently looking for a Quality Manager – based in Stockholm, Sweden

Ansök    Mar 26    Arval AB    Kvalitetskoordinator
Fully owned by BNP Paribas, Arval was founded in 1989 as a specialist in full-service vehicle leasing and new mobility solutions for its customers, ranging from large international corporate groups to smaller companies and individual retail clients. More recently, we have diversified our business to become a key player in integrated mobility, addressing a wider audience that includes drivers and private individuals. As part of the Commercial, Personal Bank... Visa mer
Fully owned by BNP Paribas, Arval was founded in 1989 as a specialist in full-service vehicle leasing and new mobility solutions for its customers, ranging from large international corporate groups to smaller companies and individual retail clients. More recently, we have diversified our business to become a key player in integrated mobility, addressing a wider audience that includes drivers and private individuals.
As part of the Commercial, Personal Banking & Services division within BNP Paribas Group, we benefit from a worldwide network, which has played a key role in our international growth. Our 8,000 employees operate in 29 countries, and we lease over 1,700,000 vehicles.
The main missions is to increase quality standards and employee awareness of service quality and customer experience in Arval Sweden.


Main responsibilities:
Customer Experience & Quality
Focus on service culture
Manage client feedback, teams performance and quality systems.

The “quality” culture
Promote and facilitate Quality policies
Manage quality communication

The voice of the customer
Manage satisfaction surveys (NPS) and promote internally

Performance monitoring
Implementation of appropriate quality KPIs

Complaints management
Share and adopt best practices
Ensure quality standards



For this role, the successful candidate should:
Analytical and structured thinking
Open minded, curious about new ideas, initiative spirit
Ability to influence stakeholders
Team spirit and delegation
Customer centric, ability to lead process improvement and implement cross departmental changes
Clear communication with all levels and strong interpersonal skills
Dynamic, very well organized and result driven
Experienced in working with a framework of a Corporate center and international environment
Knowledge of Operational Lease market is a plus



To apply for this role, please submit a current CV Visa mindre

Koordinator till Tekniska kontoret, Danderyds kommun

Ansök    Okt 20    Danderyds kommun    Kvalitetskoordinator
Var med och gör Sveriges bästa kommun ännu bättre. Danderyds kommun erbjuder gemenskap, utveckling och delaktighet på jobbet. Vi gör skillnad och skapar värde i vardagen i dialog med alla som lever, bor och verkar här. Genom närhet och korta beslutsvägar får du möjlighet att ta ansvar och jobba med både delar och helhet i ditt yrke. Här växer vi tillsammans med engagerade invånare, företag och kompetenta kollegor i trädgårdsstadens vackra miljö. Ta steget ... Visa mer
Var med och gör Sveriges bästa kommun ännu bättre. Danderyds kommun erbjuder gemenskap, utveckling och delaktighet på jobbet. Vi gör skillnad och skapar värde i vardagen i dialog med alla som lever, bor och verkar här. Genom närhet och korta beslutsvägar får du möjlighet att ta ansvar och jobba med både delar och helhet i ditt yrke. Här växer vi tillsammans med engagerade invånare, företag och kompetenta kollegor i trädgårdsstadens vackra miljö. Ta steget till ett utvecklande och hållbart arbetsliv i en lagom stor kommun nära allt.

På Tekniska kontoret är vi ca 65 medarbetare på fem avdelningar. Du blir en del av vår administrativa avdelning som består av specialister och stödfunktioner som bland annat upphandlare, ekonomer, kommunikatörer och utredare.

Älskar du att vara spindeln i nätet där du får hitta lösningar på att möta olika målgruppers behov? Är du en erfaren koordinator som är bra på att knyta relationer? Då har vi ett spännande uppdrag för dig!

ARBETSUPPGIFTER
I rollen som koordinator hos oss är du ett stöd för verksamheten i såväl dagsaktuella frågor, prioriterade projekt, information samt viss rådgivning och stöd i kriskommunikation. Som koordinator är du ute i verkligheten, nära projekt och drift. I din roll ansvarar du för att fånga upp och analysera behov, göra bedömningar och föreslå lösningar för att höja servicen internt och externt.

Ditt arbete präglas av verksamhetens prioriterade behov av både händelsestyrda och planerade aktiviteter. Du är aktiv i hela förvaltningens serviceuppdrag och stöttar i såväl operativt som strategiskt. Ett axplock av arbetsuppgifter som kan komma att landa på ditt bord är att:

• Utveckla rutiner/process vid ärenden inom vårt kontor
• Bistå med faktaunderlag och informationsinhämtning i samband med ärenden tillhörande vårt kontor
• Bistå med handläggning kring ansökningar av bidrag
• Bistå administrativ chef med administrativa underlag så som framtagande av PPT inför möten
• Vara en länk mellan kommunikationsenheten och vårt kontor vad gäller kommunikationsfrågor, exempelvis driftinformation, webbnyheter, projekt etc.
• Administrera vissa uppdateringar på danderyd.se samt intranätet, dvs. det som nuvarande medarbetare gör ute på våra avdelningar

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har:
• Flera års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter och administrativt arbete
• Hög digital kompetens och vana vid att arbeta i ärendehanteringssystem
• Mycket god förmåga i svenska såväl tal som skrift

Det är meriterande om du har:
• Högskoleutbildning inom kommunikation, information, service eller annan relevant utbildning som arbetsgivaren bedömer som likvärdig
• Erfarenhet från offentlig sektor
• Erfarenhet av enklare webbpublicering
• Erfarenhet av arbete eller studerat inom krisorganisation (stabsmetodik)

Vi söker dig som tar aktivt initiativ i sociala sammanhang, kliver fram och har lätt för att skapa nya relationer. Du är strukturerad vilket innebär att du arbetar enligt en tydlig process, organiserar och planerar sitt arbete väl, slutför det som påbörjats samt håller deadlines. Du hittar snabbt lösningar på uppkomna problem. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande.

ÖVRIGT
Danderyds kommun strävar efter en personalsammansättning som speglar samhällets mångfald. Vi erbjuder en spännande arbetsplats med många trevliga och kunniga medarbetare. Besök gärna vår jobbportal https://www.danderyd.se/ovriga-verksamheter/jobb/ om du vill veta vad våra chefer säger om kommunens uppdrag och utvecklingen framåt. Här kan du också samla information, bland annat om våra förmåner. Mer information om vår verksamhet hittar du på www.danderyd.se.

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Danderyds kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande önskar vi att du skickar in din ansökan digitalt enligt ovan.

Betyg och övriga handlingar tar du med vid en eventuell intervju.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons. Visa mindre

Quality Assurance Engineer

Ansök    Apr 12    Articap AB    Kvalitetskoordinator
ArtiCap is looking for an experienced Quality Assurance Engineer to join our team. The ideal candidate will at least have 8 years of work experience in complex large-scale projects within one or more of the following: Railway industry, Construction, Pharmaceutical, Telecom, BioTech, Manufacturing, Chemical or similarly complex asset type. Job Objectives Coordinate and monitor of the Quality Assurance and Quality Control activities in assigned projects Draw... Visa mer
ArtiCap is looking for an experienced Quality Assurance Engineer to join our team. The ideal candidate will at least have 8 years of work experience in complex large-scale projects within one or more of the following: Railway industry, Construction, Pharmaceutical, Telecom, BioTech, Manufacturing, Chemical or similarly complex asset type.
Job Objectives
Coordinate and monitor of the Quality Assurance and Quality Control activities in assigned projects
Draw up the quality control plan including the customer interface.
Resolve products and process related quality requirements specified in the customer contracts and other stipulations.
Review quality of all materials and ensure compliance with all project specifications and quality.
Responsible for the implementation and Maintenance of Quality Risk Assessment and KPIs for projects
Initiate, review and QA approve complex change cases
Participates in audits internally / externally.
Manage and ensure quality reporting in the project as well as the quality of project-specific suppliers.
Ensure that experience is ploughed back in (lessons learned), through (e.g.) project assessments, reviews, audits, project status meetings.

Skills Required
Good Knowledge of ISO 9001: 2015 (preferably even 14001)

Qualifications
Master’s or Bachelor's degree in engineering, including but not limited to mechanical engineering/power engineering/process engineering or equal
We believe that you have experience of working with quality control/ assurance topics in project teams, and are motivated by ensuring a good quality for our customers.
Experience or education related to design/ specification/ operation within railway signalling is an advantage.
Knowledge of CENELEC Standards EN 50126, EN 50128, and EN 50129 and RAMS are meritorious.
Strong Proven leadership ability to manage challenging decisions in a logical and compliance manner.
You are a positive teammate who is determined to solve problems with a creative and critical approach.
Proficient English skills in speaking and writing is a must, knowledge of Swedish language is of significant advantage. Additional language skills are meritorious.
Available and willing to start a permanent job in Stockholm, Sweden. Visa mindre