Lediga jobb som Applikationskonsult i Danderyd

Are you a tech-savvy professional with a passion for application support and problem-solving? Do you find fulfillment in assisting others and thrive in a collaborative environment? If so, we have an exciting opportunity for you at Hantverksdata – the leading provider of specialized business systems for the construction industry. With over 50 years of industry experience, we continue to grow and are now seeking a talented individual to share their expertise as an Application Specialist.

As an Application Specialist, you will play a vital role in supporting our customers and driving our organization forward. Working closely with a dedicated team, you will provide top-notch support and assistance, helping customers navigate our business system through various channels, including phone and email. You will also have the opportunity to tackle complex challenges, finding innovative solutions tailored to our customers' specific needs. This position is perfect for someone who is passionate about leveraging their technical expertise to enhance customer experiences.

What you'll be doing

- Delivering exceptional customer support by promptly and effectively addressing technical issues related to our business systems for craftsmen.
- Collaborating with the team to troubleshoot customer inquiries and provide timely resolutions via phone and email.
- Assisting customers in navigating and optimizing the functionality of our software, offering guidance, training, and customized solutions to meet their specific needs.
- Identifying and reporting software bugs, suggesting enhancements, and actively participating in product testing and feedback sessions to contribute to the continuous improvement of our business systems.
- Staying up to date with industry trends, system updates, and best practices to provide knowledgeable and proactive support to customers.


- Excels in providing customer support and assistance.
- Has a strong background in application support or a related field.
- Is fluent in both spoken and written Swedish and English.

Preferred qualifications include:

- Experience working with a variety of systems.
- Familiarity with application support
- Previous experience in a customer support role.
- Knowledge of system science.


Hantverksdata är byggt för dig som bygger landet. Vi erbjuder våra kunder marknadsledande molnbaserade affärssystem för entreprenad och servicebranschen. Starka tekniska lösningar tillsammans med en kundservice i världsklass för att vi efter 50 år kan fortsätta erbjuda den allra bästa upplevelsen för våra kunder. Hantverksdata är idag över 100 drivna och engagerade kollegor som arbetar i olika roller men med ett gemensamt mål. Vi använder vår breda kunskap till att skapa en positiv miljö där vi kan lära av varandra för att nå nya höjder tillsammans! Hantverksdata är en del av HVD Group som finns representerade i fem länder med över 250 anställda. Visa mindre

Applikationstekniker sökes
Till vår kund söker vi ytterligare en applikationstekniker för arbete i applikationsteamet.
OM TJÄNSTEN
Du kommer att ingå i applikationsteamet i Stockholm. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter involverar administration och drift av företagets centrala och affärskritiska applikationer samt implementation, uppgraderingar, support och felsökning. Applikationerna är en blandning av standardapplikationer från Microsoft, kritiska affärssystem, webapplikationer och integrationslösningar. 
ARBETSUPPGIFTER Problemlösning relaterat till applikationsdrift. Ansvar för ett antal applikationer. Ge support i applikationsfrågor. Utveckla samarbetet med interna och externa kunder och leverantörer. Vara behjälplig i andra IT-relaterade frågor. Delta i projekt.
EFTERFRÅGAD KOMPETENS Generell och bred  IT-kunskap. Stor kunskap inom Microsoft operativsystem och funktioner. God kunskap och erfarenhet inom applikationsdrift och förvaltning av applikationer i Microsoftmiljö samt integrationslösningar med mera. Meriterande med kunskap och erfarenhet inom databaser (MS ). Meriterande med kunskap inom .NET-ramverket, script och ITIL. Det är även meriterande om du har erfarenhet av IT- kommunikation, infrastruktur och säkerhet. God förståelse av system och applikationer. Erfarenhet av att jobba i projekt. Erfarenhet av att jobba i virtuella miljöer.
 
PERSONLIGA EGENSKAPER
Vi söker en tydlig och synlig medlem i teamet som kan leverera resultat och bidra med positiv energi och entusiasm. Det är viktigt att kunna samarbeta i en linjeorganisation och utan gräns mellan teamen kunna bidra till en bra miljö där alla trivs.
Att vara mål, lösnings- och resultatorienterad premieras samt att du har ett nytänkande förhållningssätt med fokus på synergier. Du behöver kunna se helheten och ha förmåga att prioritera. Ett serviceinriktat sätt krävs och du behöver kommunicera väl i skrift och i tal.
 
OM ATRIVO
Atrivo har sedan starten 2003 fokuserat på att leverera erfaren kompetens inom området IT-infrastruktur. Vår ambition är att vara Stockholms vassaste leverantör av supportspecialister, drifttekniker, applikationstekniker, tekniska projektledare samt IT-Managementkonsulter.
Som anställd hos Atrivo finns det stora möjligheter till utveckling. Vi arbetar med stora välkända företag och erbjuder löpande utbildning. Du blir en del av ett kompetent företag med goda framtidsutsikter.
Vill du jobba med IT är det hos Atrivo du ska vara.
Välkommen med din ansökan! Visa mindre