Lediga jobb Forenede Care AB i Danderyd

Se alla lediga jobb från Forenede Care AB i Danderyd. Genom att välja ett specifikt yrke kan du även välja att se alla lediga jobb i Danderyd som finns inom det yrket.

Teamleader Kund och personalansvarig till Hela Sveriges Assistans i Dan...

Ansök

Som Teamleader för kund och personalansvariga är du en mycket viktig del i Hela Sveriges Assistans verksamhet.

Du bidrar till att en människa får möjlighet att leva efter sin vilja, att göra det den behöver, besöka de platser den önskar och vara med de människor den tycker om. Som Teamleader är det du som även coachar dina kollegor i det dagliga arbetet.

Inom Hela Sveriges Assistans har vi en hög professionell nivå och stort personligt engagemang.

Vi är måna om att du i din roll som Teamleader Kund- och personalansvarig ska trivas och kunna arbeta under trygga förhållanden med goda villkor.

Teamleader Kund- och personalansvarig på Hela Sveriges assistans, en del av Förenade Care

På vårt huvudkontor, som ligger ett stenkast från Mörby centrum, är vi sju personer som sitter, inklusive ekonomi och lön. Vi har även ett kontor i Malmö där den sydliga verksamheten är stationerad.

Var: Du utgår från vårt kontor som ligger precis bredvid röda linjen i Mörby centrum.

Rollen och arbetet: Som Teamleader Kund- och personalansvarig är det du och dina kollegor som säkerställer en kvalitativ leverans av våra kunders personliga assistans. Vi har kunder över hela Sverige och resor förekommer. Du behöver vara helt trygg i en roll med många kontaktpunkter där du dagligen kommunicerar med en mängd olika människor. Utöver de kunder vi har så arbetsleder du de andra kund- och personalansvariga samt assistenterna i uppdragen och har löpande kontakt med Försäkringskassa och kommuner.

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat rekrytering, schemaläggning, kvalitetsuppföljning, dokumentation och andra administrativa uppgifter. Du ansvarar även för personalmöten, informationsmöten och medverkar vid införsäljning av våra tjänster.

Som person behöver du vara teamspelare med ett coachande förhållningssätt som tror på alla människors egen förmåga, värde och potential. Du arbetar för att leverera långsiktig kvalitet och kommunicerar på ett tydligt och intresserat sätt. Du lyssnar för att du vill höra, inte för att svara.

Du trivs i en bred roll och är lika bekväm bakom skrivbordet som i möten och samtal. Kanske har du en utbildning inom HR, beteendevetenskap eller är socionom?

Eventuellt har du en bakgrund som vi bedömer som likvärdig eller en personlighet som är helt rätt?

Hela Sveriges Assistans AB omfattas du av Almega/Vårdföretagarnas kollektivavtal med avtalad tjänstepension, utbildning och förmånlig friskvård.

Vi undanber oss vänligt med bestämt erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Ansök

Verksamhetschef inom personlig assistans i Stockholm

Ansök

Om jobbet
Som Verksamhetschef inom personlig assistans på Hela Sveriges Assistans arbetar du med fokus på kunden och erbjuder stöd och omsorg av god kvalitet. Du skapar förutsättningar och möjligheter för kunderna att leva det liv de vill leva utifrån sina egna önskemål och behov. Du har tät kontakt med kunder och ibland även deras anhöriga för att förvissa dig om att du vet exakt vad de har för förväntningar och önskemål. I ditt team ingår även två kund- och personalansvariga.

Du ser till att arbetet bedrivs enligt gällande lagar, riktlinjer och policys och säkerställer uppdraget i enlighet med LSS.

Du planerar, genomför och följer upp det arbetet som ska genomföras. Du arbetar med kvalitetssäkring i enlighet med uppdraget.

Du ansvarar för administrativa uppgifter förenad med god struktur gällande redovisning och rapportering.

Du svarar för schemaplanering och bemanning. Du planerar och rekryterar.

Du ansvarar för budget och löpande resultatuppföljning.

Du har personalansvar som är en viktig del i arbetet med allt vad det innebär. Du håller i medarbetarsamtal och lönesamtal.

I din ledarroll är det viktigt att du har en tydlig kommunikation, är prestigelös samt är lösningsfokuserad. Det är viktigt att du brinner för att snabbt uppmärksamma signaler från kunder och medarbetare och agera på dem. Att du har en hög servicekänsla, tycker om ett högt tempo och har lätt för att prioritera bland varierande arbetsuppgifter.

Kvalifikationer

För att lyckas i rollen krävs att du tycker om att arbeta nära kunder och medarbetare. Att du har lätt för att kommunicera, skapa samarbetsrelationer, dialog och samsyn. Att du har en stark förankring i LSS bärande principer och har en förmåga att skapa inflytande och delaktighet. Att du är in lyssnande och lösningsfokuserad. Att du är intresserad av att arbeta med rutiner, metoder och kvalitetsutveckling.

Som person är du trygg och engagerad. Du är tydlig, ödmjuk och besitter en god förmåga att stimulera och motivera. Du har en förmåga att inspirera och skapa delaktighet. Du är lyhörd och en god kommunikatör i tal och skrift. Du arbetar självständigt, har förmåga att planera, genomföra och följa upp arbetsuppgifter samt att du har en god förmåga att leda och fördela det operativa arbetet och stödet på nära håll.

Vi söker dig som lätt för att samarbeta och har en hög grad av relationskapande förmåga. Du har en förmåga till helhetssyn, struktur och du har ett positivt förhållningssätt.

Krav

- God kunskap om assistansbranschen, inklusive de lagar och förordningar som styr den

- Förmåga att bygga och underhålla relationer med kunder, anhöriga och personal

- Erfarenhet av ekonomisk planering och budgetering för verksamheter

- Starka ledarskaps- och organisationsfärdigheter, med förmågan att motivera och leda personalen

- Du har högskoleutbildning från sociala omsorgsprogrammet, socionomprogrammet eller en annan eftergymnasial utbildning som arbetsgivaren bedömer vara likvärdig.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Tjänsten är på 40 tim per vecka med månadslön. Beredskap var tredje vecka ingår samt arbete utanför kontorstid kan förekomma.

Vi tillämpar 6 månaders provanställning.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Ansök