Lediga jobb som Telefonister i Danderyd

Om dig
Som person är du social, driven och lösningsorienterad.
Vi söker en sommarjobbare till vår Kundtjänst under veckorna 28,29,30 och 31. Du är en självgående, ansvarsfull, noggrann och ger kunderna högklassig service. Tidigare erfarenhet av kundservicearbete ser vi som meriterande men är inget krav. Du har god förmåga att uttrycka dig i svenska språket, i både tal och skrift. Även god datorvana
Arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara ansiktet utåt för våra kunder. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara:
- Hantera inkommande samtal för samtliga anläggningar
- Hantera centrala mailkorgar
- Tidsbokning av skadebesiktning för samtliga anläggningar
Arbetstider
-Dagtid vardagar
Du kommer att arbeta på vårt ljusa kontor i Danderyd. Möjlighet till att jobba hemifrån erbjuds också
Vid frågor om tjänsten kontakta gärna Denice Griberg, 08-506 141 03.
Läs mer om vad vi kan erbjuda på vår karriärsida och läs mer om våra verkstäder på vår hemsida.
Koncernen Werksta
Werksta ärSveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Sedan starten i juni 2015 har Werksta vuxit snabbt i Sverige och räknar idag till totalt 30 verkstäder med ca 600 anställda. Med starka positioner i de större städerna repareras årligen över 40 000 bilar. Vi vill med hög tillgänglighet och god service leverera branschens högsta kundnöjdhet och vara såväl försäkringsbolagens som slutkundernas förstahandsval vid skada. I Werksta ingår även Autoklinikka, Finlands ledande skadeverkstadskedja med ca 60 verkstäder samt 13 verkstäder i Norge. Werkstas huvudägare är investeringsfonden Procuritas. Visa mindre

Bli en av oss på Kundtjänst i Sveriges ledande bilskadekedja, Werksta.

Om dig

Som person är du social, driven och lösningsorienterad samt brinner för att bygga goda relationer.

Vi lägger stor vikt vid din personlighet och det är viktigt för oss att du passar in i gruppen. Du är en självgående, ansvarsfull och noggrann relationsskapare som smittar andra med din entusiasm. Helt enkelt en engagerad och ambitiös person som vill jobba i ett sammanhang där du gör skillnad. Du har några års erfarenhet av kundtjänstarbete, god datorvana och behärskar svenska och engelska väl i tal och skrift. Meriterande om du har kunskaper i program som winassist eller cobra.

- Hantera samtal för samtliga anläggningar

- Hantera centrala mailkorgar

- Tidsbokning av besiktning

- Kontroll på tillgängligheten på alla anläggningar (bokningstider mm)

- Sociala medier, samt Google my business

- Uppföljning kundnöjdhet (NPS) Kontaktar ej nöjda kunder (0-6) och dokumenterar ev. problem för action

- Claims management support (försäkringsbolag samt fleet-kunder)

Du kommer att arbeta på vårt ljusa kontor i Danderyd.

Vid frågor om tjänsten kontakta gärna Denice Griberg, 08-506 141 03.

Koncernen Werksta
Werksta är Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Sedan starten i juni 2015 har Werkstagruppen vuxit snabbt i Sverige och räknar idag till totalt 19 verkstäder med ca 400 anställda. Med starka positioner i de större städerna repareras årligen över 23 000 bilar. Vi vill med hög tillgänglighet och god service leverera branschens högsta kundnöjdhet och vara såväl försäkringsbolagens som slutkundernas förstahandsval vid skada. I Werkstagruppen ingår även Autoklinikka, Finlands ledande skadeverkstadskedja med över 50 verkstäder samt 8 verkstäder i Norge. Werkstagruppen ägs av investeringsfonden Procuritas Capital Investors V, LP (”PCI V”) och f.d. verkstadsägare. Visa mindre

Om dig

Som person är du social, driven och lösningsorienterad samt brinner för att bygga goda relationer.

Vi lägger stor vikt vid din personlighet och det är viktigt för oss att du passar in i gruppen. Du är en självgående, ansvarsfull och noggrann relationsskapare som smittar andra med din entusiasm. Helt enkelt en engagerad och ambitiös person som vill jobba i ett sammanhang där du gör skillnad. Du har några års erfarenhet av kundtjänstarbete, god datorvana och behärskar svenska och engelska väl i tal och skrift. Meriterande om du har kunskaper i program som winassist eller cobra.

- Hantera samtal för samtliga anläggningar

- Hantera centrala mailkorgar

- Tidsbokning av besiktning

- Kontroll på tillgängligheten på alla anläggningar (bokningstider mm)

- Sociala medier, samt Google my business

- Uppföljning kundnöjdhet (NPS) Kontaktar ej nöjda kunder (0-6) och dokumenterar ev. problem för action

- Claims management support (försäkringsbolag samt fleet-kunder)

Du kommer att arbeta på vårt ljusa kontor i Danderyd.

Vid frågor om tjänsten kontakta gärna Denice Griberg, 08-506 141 03.

Koncernen Werksta
Werksta är Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Sedan starten i juni 2015 har Werkstagruppen vuxit snabbt i Sverige och räknar idag till totalt 18 verkstäder med ca 400 anställda. Med starka positioner i de större städerna repareras årligen över 23 000 bilar. Vi vill med hög tillgänglighet och god service leverera branschens högsta kundnöjdhet och vara såväl försäkringsbolagens som slutkundernas förstahandsval vid skada. I Werkstagruppen ingår även Autoklinikka, Finlands ledande skadeverkstadskedja med över 50 verkstäder samt 8 verkstäder i Norge. Werkstagruppen ägs av investeringsfonden Procuritas Capital Investors V, LP (”PCI V”) och f.d. verkstadsägare. Visa mindre

Arbetsbeskrivning

Du arbetar i en växel och din uppgift är att på ett effektivt och tydligt sätt, samt med en hög servicenivå, hjälpa kunden vidare.

Periodvis kan belastningen på växeln vara hög där din förmåga att ingjuta lugn och förtroende kommer att vara betydelsefull. Växeln har öppet dygnet runt och telefonisterna jobbar enligt schema.

 

Kvalifikationer

Du som söker har gymnasieexamen. Du har god erfarenhet av serviceinriktat arbete och vi ser gärna att du arbetat som receptionist/telefonist tidigare och har god datorvana. Då en del av samtalen är på engelska förutsätter tjänsten att du kan föra en enklare dialog på engelska.

Det är meriterande om du har erfarenhet av InAttend.

Utöver detta talar och skriver du obehindrat på svenska.

 

Personliga egenskaper

För dig är service och gott bemötande en självklarhet och du vill tillsammans med dina kollegor leverera den bästa service till dem som ringer in. Du har en positiv inställning, är flexibel och tar fort till dig ny information. Arbetet ställer höga krav på effektivitet, stresstålighet samt lyhördhet.

Stor vikt läggs vid personliga egenskaper.

 

Övrigt

Anställningen är tillsvidare. Vi tillämpar provanställning.

 
Ansökan

För att din ansökan ska vara komplett behöver du bifoga både CV och personligt brev.

Intervjuer sker löpande under ansökningstiden och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!



Om Danderyds sjukhus

Danderyds sjukhus är ett av landets största akutsjukhus. Hos oss arbetar cirka 4500 personer. I vårt uppdrag ingår utbildning, klinisk forskning och utveckling, bland annat i samarbete med Karolinska Institutet. Det viktigaste för oss är att våra patienter känner sig trygga och säkra och får bästa möjliga vård och behandling. Det målet arbetar vi mot varje dag – tillsammans. https://www.ds.se/



Om verksamheten

Avdelningen Teknik och digitalisering upprätthåller och utvecklar ändamålsenlig och säker teknik, digitala lösningar och hållbar infrastruktur och har i uppdrag att bidra till att sjukhuset kan bedriva en högkvalitativ och säker vård. Vårt mål är att genom tillgänglighet och hög kompetens underlätta vardagen för vårdpersonalen. Inom Teknik och digitalisering återfinns enheterna DS IT, Innovation, Lokalförsörjning och Medicinsk teknik.

 


Vi eftersträvar jämställdhet och jämlikhet på vår arbetsplats och ser gärna sökande med olika bakgrund och förutsättningar.


Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen ”Sök tjänsten”. Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare jobbannonser.


Region Stockholm ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik, regional utveckling och bidrar till kulturlivet. Varje dag, dygnet runt. I landets snabbaste växande region. Tillsammans skapar vi Europas attraktivaste storstadsregion.
http://www.sll.se/ Visa mindre

Vi söker växeltelefonister som är duktiga på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass – gå in på www.responda.se och läs mer om oss.


Responda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svarsservice! Responda jobbar uteslutande med inkommande samtal och bedriver ingen försäljning.


Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är Respondas hjärta. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalité och effektivitet.




Dina arbetsuppgifter
Du kommer att besvara inkommande samtal för flera olika företag där du lyhört lyssnar på inringaren i syfte att stämma av vad ärendet gäller. Därefter gör du rätt åtgärd: oftast kopplar du samtalet eller skriver ett meddelande och ibland lämnar du information till inringaren.


Anställningen inleds med tre veckors introduktion som anpassas efter dina kompetenser och tidigare erfarenheter. Under introduktionen får du lära dig vårt växelsystem och hur du möter inringare i olika situationer.




Din profil
Du är en positiv, glad och engagerad person. Du sprider god stämning på arbetsplatsen och har samtidigt en förmåga att hålla dig lugn och professionell i stressade situationer.


Du brinner för service, att arbeta med människor och att hjälpa andra. Problem ser du som en spännande utmaning, inte ett hinder.


Du är van att arbeta med telefonen som verktyg. Som företagets röst utåt är du en duktig kommunikatör och du trivs med att arbeta med repetitiva arbetsuppgifter.


Goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift, samt en hög IT-mognad är ett krav. Har du erfarenhet från callcenter är det mycket meriterande.


Vårt erbjudande
Vi erbjuder en utmanande tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter.


Mångfald och olikheter berikar, och vi ser det som en förutsättning för vår framtida utveckling.




Anställning och kontakt
Tjänsten är en tillsvidareanställning på deltid som inleds med sex månaders provanställning. Lön och tillträde enligt överenskommelse. Tjänsten innebär skiftarbete på vardagar mellan kl 7-18.


Om du har frågor, kontakta Ina Alfredsen, 016-54 22 00.




Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 1 december 2019 till [email protected].


Urval och intervjuer sker löpande och tillsättning kan ske före sista ansökningsdag. Visa mindre

Vi söker växeltelefonister som är duktiga på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass – gå in på www.responda.se och läs mer om oss.


Responda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svarsservice! Responda jobbar uteslutande med inkommande samtal och bedriver ingen försäljning.


Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är Respondas hjärta. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalité och effektivitet.




Dina arbetsuppgifter
Du kommer att besvara inkommande samtal för flera olika företag där du lyhört lyssnar på inringaren i syfte att stämma av vad ärendet gäller. Därefter gör du rätt åtgärd: oftast kopplar du samtalet eller skriver ett meddelande och ibland lämnar du information till inringaren.


Anställningen inleds med tre veckors introduktion som anpassas efter dina kompetenser och tidigare erfarenheter. Under introduktionen får du lära dig vårt växelsystem och hur du möter inringare i olika situationer.




Din profil
Du är en positiv, glad och engagerad person. Du sprider god stämning på arbetsplatsen och har samtidigt en förmåga att hålla dig lugn och professionell i stressade situationer.


Du brinner för service, att arbeta med människor och att hjälpa andra. Problem ser du som en spännande utmaning, inte ett hinder.


Du är van att arbeta med telefonen som verktyg. Som företagets röst utåt är du en duktig kommunikatör och du trivs med att arbeta med repetitiva arbetsuppgifter.


Goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift, samt en hög IT-mognad är ett krav. Har du erfarenhet från callcenter är det mycket meriterande.


Vårt erbjudande
Vi erbjuder en utmanande tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter.


Mångfald och olikheter berikar, och vi ser det som en förutsättning för vår framtida utveckling.




Anställning och kontakt
Tjänsten är en tillsvidareanställning på deltid som inleds med sex månaders provanställning. Lön och tillträde enligt överenskommelse. Tjänsten innebär skiftarbete på vardagar mellan kl 7-18.


Om du har frågor, kontakta Ina Alfredsen, 016-54 22 00.




Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 1 december 2019 till [email protected].


Urval och intervjuer sker löpande och tillsättning kan ske före sista ansökningsdag. Visa mindre

Vi söker växeltelefonister som är duktiga på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass – gå in på www.responda.se och läs mer om oss.


Responda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svarsservice! Responda jobbar uteslutande med inkommande samtal och bedriver ingen försäljning.


Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är Respondas hjärta. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalité och effektivitet.




Dina arbetsuppgifter
Du kommer att besvara inkommande samtal för flera olika företag där du lyhört lyssnar på inringaren i syfte att stämma av vad ärendet gäller. Därefter gör du rätt åtgärd: oftast kopplar du samtalet eller skriver ett meddelande och ibland lämnar du information till inringaren.


Anställningen inleds med tre veckors introduktion som anpassas efter dina kompetenser och tidigare erfarenheter. Under introduktionen får du lära dig vårt växelsystem och hur du möter inringare i olika situationer.




Din profil
Du är en positiv, glad och engagerad person. Du sprider god stämning på arbetsplatsen och har samtidigt en förmåga att hålla dig lugn och professionell i stressade situationer.


Du brinner för service, att arbeta med människor och att hjälpa andra. Problem ser du som en spännande utmaning, inte ett hinder.


Du är van att arbeta med telefonen som verktyg. Som företagets röst utåt är du en duktig kommunikatör och du trivs med att arbeta med repetitiva arbetsuppgifter.


Goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift, samt en hög IT-mognad är ett krav. Har du erfarenhet från callcenter är det mycket meriterande.


Vårt erbjudande
Vi erbjuder en utmanande tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter.


Mångfald och olikheter berikar, och vi ser det som en förutsättning för vår framtida utveckling.




Anställning och kontakt
Tjänsten är en tillsvidareanställning på deltid som inleds med sex månaders provanställning. Lön och tillträde enligt överenskommelse. Tjänsten innebär skiftarbete på vardagar mellan kl 7-18.


Om du har frågor, kontakta Ina Alfredsen, 016-54 22 00.




Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 31 oktober 2019 till [email protected].


Urval och intervjuer sker löpande och tillsättning kan ske före sista ansökningsdag. Visa mindre